TÉCNICOS DE SOPORTE 7x24 (Ref: TC7x24-3 )

Requisitos Mínimos:

•  Conocimientos de sistema operativo Unix y de redes TCP/IP.

•  Iniciativa y capacidad de solución de problemas.

Descripción:

•  Integración dentro de un equipo de soporte 7x24 para dar asistencia técnica a un conjunto de sistemas en producción relativos a plataformas avanzadas de seguridad lógica y servicios de red.

•  El horario será de cuatro horas de trabajo de lunes a viernes, durante las cuales se cursará formación sobre los sistemas que se integren dentro del servicio de soporte, se realizará la documentación de las incidencias producidas, se actualizarán las guías de soporte de los diferentes sistemas en función de su evolución y de las incidencias ocurridas, y se realizará una revisión preventiva de los sistemas.

•  Adicionalmente, una de cada dos semanas a lo largo de todo el año se habrá de llevar permanentemente, todas las horas del día y todos los días de la semana (fines de semana y festivos incluidos) un teléfono móvil en zona de cobertura y presentarse en las instalaciones del cliente (siempre en Madrid capital) en menos de una hora en caso de incidencia, para restaurar el sistema de acuerdo al procedimiento establecido.

Envíanos tu CV a [email protected] indicándonos en el encabezado del mail la referencia del puesto.